✨ New Arrivals Just Dropped!Explore
よくあるご質問
BMSG OFFICIAL ONLINE SHOPのご利用に関するヘルプガイド
注文から発送までどのくらいかかりますか？
通常、ご注文完了後（コンビニ決済の場合はご入金確認後）から3〜7営業日以内に発送いたします。予約商品については、各商品ページに記載されているお届け予定時期をご確認ください。
送料はいくらですか？
全国一律で800円（税込）となります。ただし、沖縄・離島などの一部地域や、大型商品の発送には別途送料が適用される場合がございます。詳細はチェックアウト画面にてご確認ください。
支払い方法は何が利用できますか？
クレジットカード決済（Visa、Mastercard、JCB、American Express）、あと払い（ペイディ）、コンビニ決済、およびキャリア決済がご利用いただけます。
注文後のキャンセルや商品の返品・交換はできますか？
お客様都合による注文完了後のキャンセル、返品、交換は承っておりません。万が一、届いた商品に初期不良があった場合や注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
再入荷の通知を受け取ることはできますか？
完売した商品については、商品ページ内の「再入荷お知らせ」ボタンからメールアドレスをご登録いただくことで、販売が再開された際に通知を受け取ることが可能です。
海外への発送は行っていますか？
現在、配送先は日本国内のみとさせていただいております。海外への直接発送は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。